Juridische informatie

1. VERBLIJFSDUUR

De klant/huurder die dit contract ondertekent, kan in geen geval aanspraak maken op een verblijf in de lokalen na afloop van het vastgestelde verblijf. Elke vertraging zal gefactureerd worden aan de prijs van één nacht. Het vertrek moet altijd voor 11.00 uur plaatsvinden. Aankomst tijdens de openingstijden van de receptie. Informeer voor aankomst.

 

2. AFSLUITEN VAN HET CONTRACT VOOR CHALETS

 

De reservering is definitief zodra de huurder minimaal 30% van het totale huurbedrag als aanbetaling en een kopie van het ondertekende contract naar de camping heeft gestuurd. De taal van het contract is uitsluitend Frans.

Een kopie van het contract zal door de beheerder aan de huurder worden overhandigd. Elke inbreuk op dit principe kan leiden tot de beëindiging van de huurovereenkomst ten nadele van de huurder, waarbij de opbrengsten van de huurovereenkomst eigendom blijven van de beheerder.

Bovendien aanvaardt de huurder zonder voorbehoud het interne reglement van de camping (opgehangen bij de receptie en beschikbaar op aanvraag).

 

3. ANNULERING DOOR DE KLANT / HUURDER

Alle annuleringen moeten schriftelijk (per e-mail of aangetekende post) worden gemeld aan de manager.

    • Annulering voor aankomst op de camping of in de huuraccommodatie: de aanbetaling blijft in bezit van de beheerder. De beheerder kan het saldo van het verblijf vragen als de annulering minder dan 10 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt. Als de klant/huurder niet binnen 24 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum verschijnt, vervalt dit contract, blijft de aanbetaling behouden en kan de beheerder zonder verdere kennisgeving van de beheerder over zijn eigendom beschikken en het aan een nieuwe persoon verhuren. Als de annuleringsoptie is gekozen op het moment van boeken, moet het annuleringsverzoek schriftelijk naar ons worden verzonden. uiterlijk 10 dagen voor de aankomstdatum (zie tabblad 5 hieronder). Na deze datum moet het verblijf volledig worden betaald en zal er geen terugbetaling worden gedaan door de beheerder. Reserveringskosten en de kosten van de annuleringsoptie kunnen in geen geval worden terugbetaald.
    • Als het verblijf wordt verkort, blijft de huurprijs hetzelfde en wordt deze verbeurd aan de beheerder. In geval van vroegtijdig vertrek, om welke reden dan ook, zal geen pro rata terugbetaling plaatsvinden. De referentiedatum blijft die van het ondertekende contract.
    • Aangezien het aanbod op afstand wordt gedaan, maar een vaste datum betreft, beschikt de consument niet over een herroepingstermijn van veertien dagen. Zie artikelen L.221-5 en L.221-28 van de Franse consumentenwet.

4. ANNULERING DOOR DE MANAGER

De beheerder betaalt de huurder het volledige betaalde bedrag (inclusief eventuele opties en reserveringskosten).

 

5. ANNULERINGSOPTIE VOOR HUUR- EN KAMPEERPLAATSEN.

Tarief: 3% van de verblijfskosten, met een minimum van €10 voor chalets en €2 voor kampeerplaatsen.

Deze optie dekt annuleringen om bepaalde redenen voor zowel huuraccommodaties als staanplaatsen.

De annuleringsoptie is optioneel, maar de KLANT wordt uitgenodigd om deze optie te nemen tijdens het boeken. Het bedrag is een percentage van de totale kosten van het verblijf. Deze verzekering dekt met name de annulering van een VAKANTIE in geval van ziekte (ziekenhuisopname, COVID), ernstig ongeval of overlijden, ongevallen met grote schade aan uw woning, ontslag of een wijziging van uw vakantie als gevolg van uw werkgever, of omdat u bent opgeroepen voor een onderzoek of voor de rechtbank. In geval van annulering van uw verblijf om een reden die onder het contract valt, moet u ons zo snel mogelijk per e-mail of per post informeren. U zult een officieel schriftelijk bewijs moeten overleggen.

Deze optie vervalt uiterlijk 10 dagen voor aankomst op de camping. Vroegtijdig vertrek valt niet onder deze optie.

De reeds betaalde aanbetaling van 30%, de reserveringskosten en de kosten van de annuleringsoptie worden niet gerestitueerd.

De annuleringsoptie stelt de klant in staat om het saldo van het contract niet te betalen in geval van annulering vóór de deadline (maximaal 10 dagen voor aankomst) en met een geldige reden.

Bij annulering minder dan 10 dagen voor de aankomstdatum is het restbedrag verschuldigd.

In geval van verlate aankomst of annulering van uw verblijf, verzoeken wij u de camping zo snel mogelijk schriftelijk te informeren; telefonische berichten worden niet geaccepteerd. Als u geen bericht ontvangt, wordt de staanplaats de volgende dag om 12.00 uur beschikbaar en kan deze aan een andere klant worden toegewezen. Volledige betaling zal worden gevraagd bij wijze van schadevergoeding en er zal geen terugbetaling worden gedaan aan de klant.

 

6. AANKOMST

De klant/huurder moet zich bij de receptie melden op de dag en het tijdstip die in het contract staan vermeld. In geval van verlate aankomst dient de klant/huurder de beheerder ruim van tevoren te informeren (48.00 uur). In geval van aankomst na sluitingstijd van de receptie is het niet mogelijk de accommodatie of de staanplaats in bezit te nemen. De klant dient de exacte identiteit van elke bewoner door te geven.

 

7. REGELS

Het saldo van het verblijf is op voorhand gekend, na aftrek van de reeds betaalde waarborg. Het moet uiterlijk 10 dagen voor aankomst worden betaald op de in het contract vermelde wijze. Het verblijf moet vooraf worden betaald. In geval van vroegtijdig vertrek kan geen terugbetaling worden geëist van de huurder, zelfs niet met de annuleringsoptie.

 

8. STATUSVERSLAG

Dit gebeurt in aanwezigheid van beide partijen aan het begin en het einde van elke huurperiode. Op de dag van vertrek wordt er geen inventaris opgemaakt tussen 18.00 uur en 9.30 uur. Dit moet gebeuren tijdens de openingsuren van de receptie. Het schoonmaken van de accommodatie is VERPLICHT en komt voor rekening van de huurder. De vloeren moeten door de huurder worden gestofzuigd en gewassen voor vertrek. Het niet naleven van deze regel zal resulteren in het verlies van de borg (100€). Accommodatie moet schoon worden geretourneerd. De huurder is verantwoordelijk voor het schoonmaken van interieur (Vuilnisbakken geleegd, vloeren, werkbladen, tafel, kookplaat, serviesgoed, slaapkamers en badkamers schoongemaakt) EN huishoudelijk buitenkant (sigarettenpeuken op de grond, enz.). Bij niet-naleving wordt een schoonmaakkosten van 100 euro zullen worden toegepast en gefactureerd op de dag van je vertrek. Eventuele onregelmatigheden in de accommodatie moeten binnen enkele uren na de sleuteloverdracht aan de beheerder worden gemeld (uiterlijk de volgende ochtend bij opening van de camping). Elk laattijdig vertrek zal gefactureerd worden aan de prijs van een extra nacht.

 

9. WAARSCHUWINGEN

De huurder betaalt twee borgsommen van 600 € en 100 € (verdubbeld voor bedrijven of professionals op zakenreis) die niet worden geïnd, maar worden teruggegeven in de week na vertrek of bij vertrek als de inventaris is opgemaakt, na aftrek van de kosten voor eventuele reparaties en/of schoonmaak. Betaling geschiedt uitsluitend per creditcard. Geen cheques. Zonder borg worden geen sleutels teruggegeven.

 

10. GEBRUIK VAN HET PAND

De klant/huurder dient te zorgen voor rust op de staanplaats/huurplek (geluidsoverlast, netheid van het terrein, enz.) en respect te hebben voor andere klanten/huurders die in de buurt van de accommodatie wonen, in overeenstemming met de huisregels. Bakken is niet toegestaan in de accommodatie. Barbecues op hout of houtskool zijn verboden op het hele terrein. De klant/huurder moet de rijrichting van het verkeer respecteren en mag met de auto niet sneller rijden dan 5 km/u op het terrein.

 

11. CAPACITEIT

Het contract is opgesteld voor een bepaald aantal personen, dat niet kan worden overschreden. In alle gevallen is de maximale capaciteit 6 personen, inclusief kinderen. Als het aantal gasten de maximale capaciteit overschrijdt, zal de beheerder extra gasten weigeren. Elke extra persoon (binnen de maximale capaciteit) zal per nacht in rekening worden gebracht.

 

12. DIEREN

Dieren van welke aard dan ook (honden, katten… groot of klein) zijn niet toegestaan in de huuraccommodatie. Als deze clausule niet wordt nageleefd, zal de beheerder het verblijf weigeren of onmiddellijk beëindigen. De klant heeft geen recht op terugbetaling.

 

13. VERZEKERING

Klanten/huurders zijn verantwoordelijk voor alle schade die door henzelf of door personen die hen vergezellen wordt veroorzaakt. Ze moeten een polis burgerlijke aansprakelijkheid hebben voor deze verschillende risico’s in overeenstemming met het huishoudelijk reglement. Een certificaat kan voor of tijdens het verblijf worden aangevraagd door de beheerder.

 

14. WIFI EN INTERNETVERBINDING

Wat betreft de verbinding met de Wifi van de site om op het internet te surfen, wordt de klant / huurder geïnformeerd dat het internet een netwerk is dat gegevens bevat die beschermd kunnen zijn door intellectuele, literaire, artistieke of fotografische eigendomsrechten of die in strijd kunnen zijn met de geldende wettelijke bepalingen. De klant/huurder onthoudt zich er dus van om via het internet gegevens te versturen of te downloaden die verboden, illegaal, in strijd met de goede zeden of de openbare orde zijn en die inbreuk maken of kunnen maken op de rechten van derden en in het bijzonder op intellectuele, literaire, artistieke of fotografische eigendomsrechten. De klant/huurder is als enige verantwoordelijk voor alle directe of indirecte, materiële of immateriële schade die aan derden wordt toegebracht als gevolg van hun verbinding met de Wifi van de site. Het is ook ten strengste verboden om de toegangscode van de Wifi door te geven aan buren, op straffe van strafrechtelijke vervolging. In geval van een storing of defect van het Wifi-systeem kan de klant niet om terugbetaling worden gevraagd.

 

15. ROOKERS

Belangrijk: alle accommodaties zijn rookvrij. Alle chaletgasten moeten buiten hun accommodatie gaan roken en asbakken gebruiken. Het is voor iedereen verboden om sigarettenpeuken op de grond of in de grasvelden van de camping te gooien. Als deze regel niet wordt nageleefd, wordt het verblijf onmiddellijk beëindigd en worden de kosten voor het ontgeuren van de accommodatie in rekening gebracht. De klant kan geen terugbetaling vragen.

 

16. PARKEREN

Er is een parkeerplaats voor het pand. Extra voertuigen of bezoekers moeten uitsluitend parkeren op de aangewezen parkeerplaats bij de receptie en kunnen worden onderworpen aan een toeslag zoals aangegeven in de prijslijst.